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換個角度看行銷

「震撼」與「大反差」是在行銷上要引人注目、製造話題的重要技巧;有時搭配時事/節日,用隱喻或是Kuso的方式讓人會心一笑,更是很常被運用在廣告上的有效招式。誰說行銷時只能靠著攻擊競爭對手來證明自己;幽默,有時反而是行銷的更高境界

 

創意贏得百萬免費曝光

賓士與BMW這兩家德系車商百年來在全球高端汽車市場想盡辦法互別苗頭,希望奪下霸主地位已不是件新聞;但除了在產品上殺紅了眼外,雙方近年幾波在行銷上幽默又不失禮貌的宣傳方式,也成為廣告界案例經典。

去年七夕,賓士在粉專上發了一則貼文,文中提到:麗動人的回眸彷彿整座銀河都在閃耀;瓏有致的曲線讓目光離不開你;百年來都非常在意你,每次相聚仍心動不已;你的恣意馭風,愛你的自由靈魂;如此聰明,會不會發現這是我送給你的藏頭詩呢?______,在這個特別的日子,你願意跟我一起疾風馳騁嗎?

隨即,BMW也很有風度的在粉專上回應:紛奪目的自信魅力,無時無刻吸引我的目光;人稱羨的優雅姿態,隨時隨地勾動我的注意。非常慶幸百年來有你陪伴,每次碰面都無比期待;你的智在從容,愛你的游刃有餘;如此聰穎,會不會發現這是我回應你的藏頭詩呢。在這個特別的日子,面對大膽的深情告白可以怎麼回應?即刻留言提議,展現獨有的魅力!

今年5月19日,賓士又在粉專中放了一張賓士E200奔馳的照片,圖中標出「我依舊先來,發現520還沒到」,貼文中也提及,偷偷告訴你 E 件事,快過 520,並在文末加了#MercedesBenz#E200,藉此暗喻自家車款E200性能優於BMW的520i。這樣互別苗頭又不失幽默的行銷手法,不僅在車市掀起一波話題,也讓許多媒體報導,免費賺到至少數百萬媒體廣告價值的曝光。

 

水能載舟亦能覆舟的時事哏

行銷上除了透過把大家原本以為不可能的變成可能,來創造話題外,行銷元素中加入時事哏也是在短時間內能引發關注的重要關鍵。最近有兩個以時事哏作為宣傳,但結果反差極大的案例,值得大家日後做行銷宣傳時特別注意。

一個是網紅阿翰在算命阿姨九天玄女之仙女散花影片中以搞笑的表演風格及內容,描述算命阿姨在替人算命的經過,誇張又無厘頭內容的影片在短短一個月就吸引了千萬人次點閱,遠遠超出他過去平均百萬人次點擊。於此同時,各大業者紛紛借用阿翰影片中九天玄女的800英呎、500英呎…降肉、降肉,以及吸睛搶戲的爆米花來作為行銷哏,不論是電子書閱讀器、舞台劇鐘樓怪人、爆米花…都搭著這波話題作為行銷內容,也獲得不錯的點閱率。

但另一個想大玩時事哏的則就弄巧成拙,引來一堆負面新聞以及批評聲浪了。影音串流平台Netflix日前改編韓劇《還有明天》的影片內容,嘲諷台灣買不到快篩,原本以為搞笑的哏圖,卻因為宣傳時快篩之亂已稍微平息,與事實不符,遭到大匹網友出征,甚至有網友號召聯合退訂抵制,最後Netflix只好在官網發聲明致歉。

 

「行銷」其實是一門藝術,要如何製造話題、做到有效溝通,其實都是要靠有經驗的行銷人員一點一滴所堆砌起來,並非單純外界所看到的,寫寫文字、拍拍影片、分享產品優勢這樣而已。真正好的行銷是要能在很短的時間內,讓大家看到產品價值,產生認同,進而有實際行動;甚至於在思考廣告文案時,更要顧慮到這樣的內容有沒有機會產生宣傳商品以外的附加價值,例如,製造話題讓媒體報導。

有時,不到50字的內文配上一張圖就能有相當大的宣傳效果;但有時自以為有創意的文案背後卻隱含著無法操控的危機,這些都是需要經過有豐富經驗的行銷團隊精心規劃,才能在廣告一推出,就收到正面的效果,而非負面的罵聲。

總經理 胡恒士


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